配送与退货

虽然我们希望您对 Tables&Tops 的商品感到满意，但如果您需要退货，请阅读以下相关信息。本政策适用于您从 Tables&Tops 购买的所有商品。

改变主意了？

没问题。只要在退货期内，我们很乐意为您提供大多数产品的退款（额度）。您必须在下单后 14 天内将商品退还给我们。此规定仅适用于现货商品，不适用于定制商品。定制商品需在购买后 24 小时内取消才能获得退款（额度）。如需办理退款，请联系 sales@tablesandtops.com 并提供您的订单号；否则可能会因无法查到订单而导致延误，若订单已处理，还可能产生额外费用。请注意，对于运往英国境外的现货或定制商品，我们概不接受退货。

商品有瑕疵或损坏？

我们尽最大努力确保所有商品完美送达，但如果出现问题，我们的客服团队随时为您提供帮助。在安排更换之前，我们需要您提供任何有瑕疵或损坏商品的图片证明。如果您的订单有问题，请发送电子邮件至 sales@tablesandtops.com。如果您已超出 14 天退货政策范围，但在 1 年制造商保修期内，您可以选择接收同等价值的更换产品或获得等值于产品价格的商店抵用金，用于在我们的网站上购买其他商品。对于超出 14 天退货政策的订单，我们无法处理任何退款。

退货流程

我们要求退货时必须包含所有原始包装和配件，且产品必须处于未组装和未使用状态。我们可以安排为您取件，或者您也可以自行安排寄回。

退货时我们可能会收取一定的重新入库费，具体金额将视产品状况和性质而定。

我们不退还原始支付的运费（如适用）。请联系我们获取退货地址，并确保在包裹中附上您的客户订单详情，否则我们无法处理退回的商品。对于运往英国境外的订单，我们概不接受退货。

退货费用

请注意，我们不对任何商品提供免费退货服务。您可以自行安排将商品寄回，或者我们可以安排快递员上门取件。请联系我们，我们将告知您具体的取件费用。

您的法定权利

请放心，本政策中的任何内容均不影响您的法定权利。